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很多的统计数据表明，在一个新的签名和老客户服务，新签约的成本和能源客户一定比维持一个老客户比6，5至7 。

种种迹象表明对维护老客户的关键在于。

以下是我的客户的总结保持核心内容是：1，让客户有大量的使用价值是创造高品质的基本客户关系管理（）的2个人特点，重要客户，保持一对一的。

客户的需求，从客户需求的真正下手; 3，提高客户满意度和满意度从开始到结束大约4中。

过程中应以客户为精髓。

当一个客户服务经理与客户的要求，积极应对，解决的办法是绝对合理的，那么这个问题就解决了，客户维护，所有站在客户的角度去考虑问题，解决。

期间维护不仅可以让客户信任，也有二次开发。

软件一个新的项目和更紧密的关联客户，将更准确的所需物品的客户主，有利于进一步合作。